Über uns

Firmenbeschreibung

Für digitale Unternehmen, die auf Cloud und Internet setzen, bietet ThousandEyes beispiellose Visibilität und Einblick in digitale Nutzererfahrungen von jeder Cloud bis zu jedem Mitarbeiter und Kunden. ThousandEyes’ weltweit verteilte Monitoring-Punkte im Internet bieten die einzige kollektiv betriebene Ansicht des Internets, mit deren Unterstützung Unternehmen und Service-Provider zusammenarbeiten können, um die Qualität jeder digitalen Nutzererfahrung zu verbessern. ThousandEyes spielt eine zentrale Rolle bei den globalen Aktivitäten der weltweit größten und am schnellsten wachsenden Marken wie z.B. mehr als 360 der Global 2000, mehr als 170 der Fortune 500 Unternehmen und 10 der 10 führenden US-amerikanischen Banken.

Produkte/Linecard

Die Kernprodukte von ThousandEyes umfassen Cloud Agents, Enterprise Agents und Internet Insights, die alle auf der Plattform für Netzwerk-Intelligence basieren. Diese Produkte helfen Kunden dabei, ihre Netzwerke, Applikationen und Services zu monitoren und zu optimieren, unabhängig davon, ob sie sich in der Cloud, in Rechenzentren oder im Internet befinden.

Standorte/Lager

ThousandEyes hat seinen Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien, USA. Das Unternehmen verfügt jedoch über eine weltweite Präsenz mit Büros und Rechenzentren in verschiedenen Regionen, wie z.B.:

1. Nordamerika: ThousandEyes hat Niederlassungen in verschiedenen Städten in den USA, darunter New York, Chicago, Austin und Toronto in Kanada.

2. Europa, Naher Osten und Afrika: ThousandEyes hat Büros in London, Großbritannien; Dublin, Irland; Frankfurt, Deutschland; Paris, Frankreich; und Dubai, Vereinigte Arabische Emirate.

3. Asia-Pazifik: ThousandEyes ist in der Region Asia-Pazifik mit Büros in Sydney, Australien; Tokio, Japan; und Singapur vertreten.

Insgesamt hat ThousandEyes eine globale Präsenz, um Kunden in verschiedenen Regionen zu unterstützen.

Firmenausrichtung

ThousandEyes bietet Transparenz, vom Switch bis zu SaaS – für eine einwandfreie Digital Experience.

ThousandEyes ist darauf ausgerichtet, Kunden dabei zu helfen, die Leistung, Sicherheit und Verfügbarkeit ihres Netzwerks, ihrer Anwendungen und ihrer Services in der Cloud und im Internet zu überwachen und zu verbessern.

ThousandEyes bietet eine umfassende Plattform für Netzwerk-Intelligence, die Einblicke in das Netzwerkverhalten, die Leistung und die Verfügbarkeit von Anwendungen und Services bietet. Die Plattform nutzt eine Kombination aus aktiven und passiven Überwachungstechnologien, um End-to-End-Transparenz und eine schnelle Fehlerbehebung zu gewährleisten. Dadurch können Kunden proaktiv Probleme erkennen und lösen, bevor sie sich auf Enduser auswirken.

Zielmärkte

ThousandEyes hat eine breite Zielmarkt-Ausrichtung und richtet sich an Unternehmen aller Größenordnungen und Branchen, die ihre Netzwerkleistung, Sicherheit und Verfügbarkeit monitoren und optimieren möchten. Die wichtigsten Zielmärkte von ThousandEyes sind:

• Unternehmen: ThousandEyes richtet sich an Unternehmen jeder Größenordnung, die ihre Netzwerkleistung und -verfügbarkeit monitoren und optimieren müssen, um eine optimale User Experience zu gewährleisten. Dies umfasst große Unternehmen mit komplexen Netzwerken sowie kleine und mittlere Unternehmen, die eine einfache und effektive Lösung benötigen.

• Service Provider: ThousandEyes bietet auch Lösungen für Service Provider, die ihre Netzwerk- und Servicequalität verbessern und eine schnellere Fehlerbehebung bieten müssen. Dies umfasst Internet Service Provider (ISPs), Cloud Service Provider (CSPs) und Managed Service Provider (MSPs).

• Öffentlicher Sektor: Die Plattform von ThousandEyes kann auch von Regierungsbehörden, Bildungseinrichtungen und anderen Organisationen im öffentlichen Sektor genutzt werden, um ihre Netzwerke zu monitoren und zu optimieren.

• E-Commerce: Unternehmen im E-Commerce-Bereich, die auf eine schnelle und zuverlässige Netzwerkleistung angewiesen sind, können ebenfalls von den Lösungen von ThousandEyes profitieren.

Insgesamt zielt ThousandEyes darauf ab, Kunden aus verschiedenen Branchen und Segmenten zu bedienen, die eine schnelle und zuverlässige Netzwerkleistung benötigen, um ihre Geschäftsziele zu erreichen.

ThousandEyes bietet einen umfassenden Überblick über Ihr neues hybrides digitales Ecosystem, indem Internet- und WAN-Sichtbarkeit, Browser Synthetics, Endanwender-Monitoring und Internet Insights miteinander kombiniert werden. 

Dank Internet- und WAN-Sichtbarkeit haben Sie jedes Netzwerk (auch das Internet) so genau im Blick, als wäre es Ihr eigenes. Zu den Funktionen zählen Pfadvisualisierung zu den einzelnen Hops, umfassende und detaillierte Netzwerkmetriken, BGP-Routenvisualisierung für die Stabilität und Sicherheit von Internetrouten sowie Einblicke in die Verfügbarkeit und Leistung von Anwendungsservern und DNS.

Mit Funktionen für Browser Synthetics können Sie die Interaktion von Usern mit einer Website oder Anwendung simulieren und die entsprechenden Metriken zu Seitenaufrufen sowie Wasserfalldiagramme und Informationen zur Erfahrung mit dem Anwendungs-Workflow anzeigen. Dabei wird immer ein enger Zusammenhang zur zugrunde liegenden Netzwerk- und Internetverbindung hergestellt. 

End User Monitoring wird auf den Geräten der Mitarbeiter:innen bereitgestellt und gibt mit einem Browser-Plug-in Aufschluss über die Anwendungserfahrung. Darüber hinaus erhalten Sie Informationen zu den zugrunde liegenden Netzwerkverbindungen und können synthetische Netzwerktests für die Fehlerbehebung bei VPNs, Netzwerken und Anwendungen durchführen. 

Mit Internet Insights erhalten Sie eine Karte des Internets, der Sie aktuelle und vergangene Netzwerkausfälle weltweit entnehmen können. Sie erhalten Details zu den Ausfällen, die Sie oder Ihre Kundschaft betreffen, und können sehen, welche Bereiche beim Service-Provider genau betroffen sind, um Probleme effektiv an externe Teams zu eskalieren und mit ihnen verhandeln zu können.

Ob Sie auf die Cloud umstellen, eine Anwendung für Ihre Kundschaft bereitstellen oder geografisch verteilte Mitarbeiter:innen unterstützen – mit ThousandEyes erhalten Sie umfassende Einblicke in das digitale Erlebnis, damit Ihre Netzwerk-, Anwendungs- und Cloud-Teams auf dieser gemeinsamen Basis schnell Probleme ermitteln und die Leistung optimieren können. So sind Sie und Ihr Unternehmen bestens für die vernetzte Geschäftswelt aufgestellt.