AV Managed Services von Ricoh

Neue intelligente Verwaltung von Konferenzräumen

28. Juli 2020, 14:14 Uhr | Antje Müller
© iStock / NicoElNino

Ricoh führt AV Managed Services ein, um eine bessere Verwaltung und Kontrolle von Meetingraum- und Arbeitsplatzkapazitäten zu ermöglichen. Als Teil eines integrierten Service- und Technologie-Konzepts unterstützt es, den vorhandenen Raum optimal zu nutzen und Kosten einzusparen.

Unternehmen müssen Geschäftsbetrieb vor Ort aufrecht erhalten. Vermehrt gilt es kontaktlose Arbeitsabläufe einzuführen, die in der Arbeitswelt im „New Normal“ erforderlich sind. Die drei Pakete von Ricoh – von reinen Reaktionsmaßnahmen über die Fernüberwachung bis hin zu einer umfassenden proaktiven Überwachung, Steuerung und Unterstützung – dienen einer intelligenten Anpassung des Energieverbrauchs, der Raumbuchungsfunktionalität und des Gerätemanagements. „Die derzeitigen Bedingungen sind schwierig für alle Unternehmen, egal welcher Größe und Branche,“ so David Mills, CEO von Ricoh Europe.

Für seine As-a-Service-Lösungen setzt Ricoh die Monitoring- und Steuerungsplattform „Utelogy“ ein, um auf die steigende Nachfrage von Kunden nach verwertbaren Informationen zu reagieren. Die Plattform fokussiert entsprechend der Zielstellung auf ein proaktives Management und Monitoring des vernetzten Arbeitsplatzes.

Zur Kooperation mit Ricoh äußert Jonathan Mangnall, Managing Director EMEA von Utelogy: „Wir freuen uns über die Zusammenarbeit mit einem so zuverlässigen, renommierten und innovativen Technologiepartner, der einen hervorragenden Ruf im Bereich Managed Services genießt.“ Gemeinsamkeiten sehe er in der Leidenschaft für eine hohe Kundenzufriedenheit und dem Angebot innovativer Lösungen. AV-Managed-Services-Kunden würden darüber hinaus bei der Optimierung ihrer Arbeitsumgebungen unterstützt, ergänzt Edward Hamilton, VP & General Manager im Communication Services von Ricoh Europe. So sei ein neuer, zentral koordinierter und verwalteter Service für den Kunden möglich, der eine Anlaufstelle für AV-Betrieb, Beschaffung und Technologiebedarf schaffe.


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